Anlaşma ve Sözleşmeler

Çerez Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metninin amacı HALİL İBRAHİM AKCA (“PUKMARKETİM” veya “Şirket”) tarafından yönetilmekte olan www.pukmarketim.com adresinde yer alan internet sitesinin (“Site”) işletilmesi sırasında Site kullanıcıları/üyeleri/ziyaretçilerinin (“Veri Sahibi”) çerezlerin kullanımı ile elde edilen kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak sizlere bilgi vermektir.

Şirket, işbu aydınlatma metnini, 7 Nisan 2016 tarihinde yürürlüğe giren 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“Kanun”) 10’uncu maddesi uyarınca, Site’de hangi çerezlerin kullanıldığını ve Veri Sahiplerinin bu konudaki tercihlerini nasıl yönetebileceklerini açıklamak amacıyla hazırlamıştır.

PUKMARKETİM olarak, Site’de kullandığımız çerezleri kullanmaktan vazgeçebilir, bunların türlerini veya fonksiyonlarını değiştirebilir veya yeni çerezler kullanmaya başlayabiliriz. Bu sebeple, işbu aydınlatma metni hükümlerinde dilediğimiz zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutmaktayız. Güncel aydınlatma metni üzerinde gerçekleştirilmiş olan her türlü değişiklik sitede veya herhangi bir kamuya açık mecrada yayınlanmakla birlikte yürürlük kazanacaktır. Son güncelleme tarihine metnin başında yer verilmiştir.

Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, herhangi bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde veya herhangi bir iletiyi görüntülediğinizde tarayıcınız veya cihazınızın hafızasına yerleştirilen, genelde harf ve rakamlarda oluşan, küçük boyuttaki metin dosyalarıdır.

Çerezler, ziyaret ettiğiniz web sitesini yöneten sunucular tarafından oluşturulurlar. Böylelikle ziyaretçi aynı siteyi ziyaret ettiğinde sunucu bunu anlayabilir. Çerezler, internet sitesi sahiplerine aynı ziyaretçinin siteyi yeniden ziyaret ettiğini gösteren kimlik kartlarına benzetilebilir.

Çerezler, bir internet sitesine ilişkin durum ve tercih ayarlarını saklayarak, bu internet sitesinin kullanımını kolaylaştırmaktadır. Site’yi zamansal oranlamalı olarak kaç kişinin kullandığını, bir kişinin Site’yi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiği ve ne kadar kaldığı hakkında istatistiksel bilgileri elde etmek ve Kullanıcılar için özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik üretilmesine yardımcı olmak üzere tasarlanmış olup, bu amaçlarla da kullanılmaktadır.

Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul edecek biçimde tasarlanmıştır. Ancak, kullanıcılar teknik iletişim dosyasının kabul edilmemesi veya teknik iletişim dosyası gönderildiğinde ikaz verilmesini sağlayacak biçimde tarayıcı ayarlarını her zaman için değiştirebilirler.

Çerezler, sahipleri, kullanım ömürleri ve kullanım amaçları bakımından sınıflandırılabilmektedir.

Çerezler Hangi Amaçlarla Kullanılmaktadır?
PUKMARKETİM olarak, Site’de kullanmakta olduğumuz çeşitli çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizi işlemekteyiz. Genel itibariyle, çerezler vasıtasıyla kişisel verilerinizin işlenme amaçlarına aşağıda yer verilmiştir:

• Site’nin çalışması için gerekli temel fonksiyonları gerçekleştirmek. Örneğin, oturum açan üyelerin Site’de farklı sayfaları ziyaret ederken tekrar şifre girmelerine gerek kalmaması.

• Site’yi analiz etmek ve Site’nin performansını arttırmak. Örneğin, Site’nin üzerinde çalıştığı farklı sunucuların entegrasyonu, Site’yi ziyaret edenlerin sayısının tespit edilmesi ve buna göre performans ayarlarının yapılması ya da ziyaretçilerin aradıklarını bulmalarının kolaylaştırılması.

• Site’nin işlevselliğini artırmak ve kullanım kolaylığı sağlamak. Örneğin, Site üzerinden üçüncü taraf sosyal medya mecralarına paylaşımda bulunmak, Site’yi ziyaret eden ziyaretçinin daha sonraki ziyaretinde kullanıcı adı bilgisinin ya da arama sorgularının hatırlanması.

• Kişiselleştirme, hedefleme ve reklamcılık faaliyeti gerçekleştirmek. Örneğin, ziyaretçilerin görüntüledikleri sayfa ve ürünler üzerinden ziyaretçilerin ilgi alanlarıyla bağlantılı reklam gösterilmesi.

Kanun’un 5’inci ve 8’inci maddeleri uyarınca, kişisel verileriniz yukarıda yer verilen amaçlarla ve Kanun uyarınca gerekli hallerde açık rızanıza dayalı olarak işlenmektedir. PUKMARKETİM olarak, kişisel verilerinizi yukarıda yer verilen amaçların gerçekleştirilmesi ile sınırlı, bağlantılı ve ölçülü olarak ve Kanun ve ilgili ikincil mevzuat hükümlerine uygun şekilde Şirketimizin hizmetlerinden faydalandığı üçüncü kişilere, iş ortaklarımıza, hissedarlarımıza, iştiraklerimize, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile özel kişi ve kuruluşlara aktarabilmekteyiz. Verilerin aktarıldığı tarafların kişisel verilerinizi dünyanın her yerindeki sunucularında saklayabileceğini belirtmek isteriz.

Hangi Çerezler Kullanılmaktadır?
Aşağıda Site’de kullandığımız farklı türdeki çerezlere ilişkin bilgiler bulabilirsiniz. Site’de hem ziyaret ettiğiniz site tarafından yerleştirilen (birinci parti) çerezler hem de ziyaret ettiğiniz site haricindeki sunucular tarafından yerleştirilen (üçüncü parti) çerezler kullanılmaktadır.

• Zorunlu Çerezler
Belirli çerezlerin kullanımı Site’nin doğru ve işlevsel bir biçimde çalışması için zorunludur. Örneğin; Site’de oturum açtığınızda devreye giren kimlik doğrulama çerezleri, Site’de bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin olan oturumunuzun devam etmesini sağlamaktadır.

• İşlevsellik ve Tercih Çerezleri
Bu çerezler sizlerin Site üzerindeki tercihlerinizi ve seçimlerinizi hatırlayarak Site’de sunulan hizmetlerin sizin için kişiselleşmesini sağlamaktadır. Örneğin; Site üzerindeki dil seçiminizi veya bir metin okurken seçmiş olduğunuz font boyutunu hatırlamamızı sağlamaktadır.

• Sosyal Medya Çerezleri
Bu çerezler sizlerin sosyal medya kullanımlarınız hakkında bilgilerin toplanmasını sağlamaktadır. Örneğin; kişiselleştirilmiş reklamlar oluşturulması ya da pazar araştırmaları yapılması için Facebook, Twitter vb. hesaplarınıza ait bilgilerin kullanılması için çerezler kullanılabilmektedir.

• Performans ve Analiz Çerezleri
Bu çerezler sayesinde Site’yi kullanımınızı ve sitemizin performansını analiz ederek sizlere verdiğimiz hizmetleri daha iyi hale getirebilmekteyiz. Örneğin; bu çerezler sayesinde ziyaretçilerimizin en çok hangi sayfaları görüntülediğini, Site’nin gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını ve olası hata kodlarını tespit edebiliyoruz.

• Hedefleme veya reklam çerezleri
Sizlere sitemizde veya sitemiz haricindeki mecralarda ürün ve hizmet tanıtımını yapmak için çerezler kullanıyoruz. Ayrıca bazı iş ortaklarımızla sizlere sitemiz dahilinde veya dışında reklam ve tanıtım yapmak için iş birliğine gidebiliriz. Örneğin, sitemizde gördüğünüz bir reklama tıklayıp tıklamadığınızı, eğer reklam ilginizi çektikten sonra o reklam yönlendirdiği sitedeki hizmetten faydalanıp faydalanmadığınızı takip etmek için çerezler kullanılabilmektedir.

Çerezlerin Kullanımını Nasıl Kontrol Edebilirim?
Tarayıcınızın ayarlarını değiştirerek çerezlere ilişkin tercihlerinizi kişiselleştirme imkanına sahipsiniz.

Adobe Analytics
http://www.adobe.com/uk/privacy/opt-out.html

AOL
https://help.aol.com/articles/restore-security-settings-and-enable-cookie-settings-on-browser

Google Adwords
https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en

Google Analytics
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Google Chrome
http://www.google.com/support/chrome/bin/answer.py?hl=en&answer=95647

Internet Explorer
https://support.microsoft.com/en-us/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies

MozillaFirefox
http://support.mozilla.com/en-US/kb/Cookies

Opera
http://www.opera.com/browser/tutorials/security/privacy/

Safari
https://support.apple.com/kb/ph19214?locale=tr_TR

Ancak, Site’nin temel fonksiyonlarının işlevselliğini sağlayan çerezlerin devre dışı bırakılması veya kullanımının engellenmesi halinde, Site vasıtasıyla sunulan belirli hizmetlerden faydalanamayacağınızı hatırlatmak isteriz.

Veri Sahibi Olarak Haklarım Nelerdir?

Kanun’un 11’inci maddesi uyarınca veri sahipleri olarak aşağıda sayılan haklara sahip olduğunuzu bildirmekteyiz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

• Kişisel verilerinizin işlenme amaçlarını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• Kanun ve ilgili diğer kanun hükümlerine uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen, işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

• İşlenen kişisel verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, info@pukmarketim.com adresinden
HALİL İBRAHİM AKCA Veri Sahibi Başvuru Formu’nda belirtilen yöntemlerle tarafımıza iletmeniz halinde başvurularınız en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Taleplere ilişkin olarak herhangi bir ücret talep edilmemesi esas olmakla birlikte, Şirket’in Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi üzerinden ücret talep etme hakkı saklıdır.

 

Site Kullanım Koşulları

1- HALİL İBRAHİM AKCA yetkilisi ve sahibi olduğu (bundan sonra “PUKMARKETİM” olarak anılacaktır.) www.pukmarketim.com internet sitemize (bundan sonra web sitesi olarak anılacaktır.) dair kullanım şartları aşağıdadır.

2- Siteyi ziyaret ederek faydalananlar ve/veya siteye erişim sağlayanlar ile eğitim hizmeti alanlar kullanım şartlarını kabul etmiş sayılırlar .Eğitim hizmeti alanların ayrıca eğitime başlamadan önce kullanım şartlarını onaylaması gerekmektedir. Bu metin, uyulması gereken zorunlu kuralların özetidir. “PUKMARKETİM” her zaman işbu metin üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılacak değişiklikler yayınlandığı tarihte yürürlüğe girmiş sayılır.

3- Web sitesi ziyaretçileri aşağıdaki hususları yapmayacaklarını kabul etmiş sayılırlar :
(Uyulması gereken aşağıdaki kuralların ihlali halinde pukmarketim.com web sitesi yönetimi tarafından hesabı askıya alınacaktır.)

Canlı derslerde, çeşitli sohbet araçlarında grup kurma teklifinde bulunmak, rahatsızlık vermek, küfür etmek, e-mail, telefon ve diğer kişisel bilgilerinizi paylaşmak.

Canlı derslerde, sohbetlerde, forumlarda ve diğer iletişim alanlarında eğitmenleri, öğrencileri, kurum çalışanlarını rahatsız etmek, cevap vermeye zorlamak, saldırgan tutum içinde bulunmak.

PUKMARKETİM'in fikri mülkiyet veya diğer haklarının ihlal edilmesi, eğitim videolarının veya diğer materyallerin kopyalanması veya dağıtılması, teknolojimizin kopyalanması veya dağıtılması; logolarının herhangi bir kurum adında, e-postada veya URL’de kullanılması.

PUKMARKETİM sisteminde yanlış bir kimlik oluşturmak, kendinizi yanlış tanıtmak, kim olursa olsun kendinizden başka biri (gerçek bir kişi) adına üye profili oluşturmak veya bir başkasının hesabını kullanmak ya da kullanmaya teşebbüs etmek.

Hizmetleri elde etmek veya Hizmetlerden profilleri ve diğer verileri kopyalamak için yazılım, cihaz, komut, robot veya diğer araçları veya süreçleri (gezgin, tarayıcı eklentisi ve eklenti veya farklı herhangi bir teknoloji) geliştirmek, desteklemek veya kullanmak.

Herhangi bir güvenlik özelliğini geçersiz hale getirmek ya da erişim kontrolü veya Hizmet kullanım sınırlarını atlatmak veya devre dışı bırakmak.

PUKMARKETİM'in izni olmaksızın doğrudan veya üçüncü taraflar vasıtasıyla, Hizmetlerden elde edilen bilgileri kopyalamak, kullanmak, ifşa etmek veya dağıtmak.

Açıklama hakkınızın olmadığı bilgilerin (örneğin (işvereniniz dahil) diğer kişilerin gizli bilgilerinin) açıklanması.

Diğer öğrencilere veya eğitmenlere ait telif hakkı, blog yazısı, forum gönderisi, ödev, oluşturulan soru ticari marka, ticari sır veya diğer mülkiyet hakları gibi fikri mülkiyet haklarının ihlal edilmesi.

Yazılım virüsü, solucan veya diğer zararlı kodlar içeren herhangi bir şeyin gönderilmesi.

Hizmetler veya açık kaynak olmayan ilgili teknoloji için, tersine mühendislik yapılması, kaynak koda dönüştürülmesi, ayrıştırılması, çözümlenmesi veya kaynak kodlarının elde edilmeye çalışılması.

Kişileri eklemek, mesaj göndermek veya yeniden yönlendirmek için bot veya diğer otomatik yöntemlerin kullanılması.

Rekabetçi amaçlarla Hizmetlerin kullanılabilirliğinin, performansının veya işlevselliğinin izlenmesi.

Hizmetlerin görünüşünün veya işlevinin “çerçevelemesi”, “aynalanması”, veya başka şekilde taklit edilmesi.

Hizmetlerin çalışmasının engellenmesi veya Hizmetler üzerinde makul sınırları aşan bir yük uygulanması (örn. Malware, Spam, DoS ve DDoS hizmet engelleme saldırıları, virüs, oyun algoritmaları)

4- Web Sitesinde sunulan hizmet ve yayınlar “PUKMARKETİM” tarafından sunulur ve Web Sitesi üzerindeki her tür tasarruf hakkı münhasıran “PUKMARKETİM” e aittir.

5- “PUKMARKETİM” web sitesinde yer alan bilgilerin ve tüm dataların kullanılması sebebiyle, oluşabilecek hiçbir zarardan sorumlu değildir. “PUKMARKETİM” sitenin veya anlık işlemin kesintiye uğraması hususunda herhangi bir sorumluluk kabul etmez. İşbu kullanım şartlarından doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Açık Rıza Metni

Aydınlatma Metni’ni okudum ve bu kapsamda kişisel verilerimin, pazarlama faaliyetleri amacıyla yarışma/çekiliş düzenlenmesi ve üye memnuniyetinin sağlanması, kişiye özel reklam, promosyon, tanıtım veya pazarlama aktivitelerinin tasarlanması veya yürütülmesi, pazarlama faaliyetlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla veri analitiği çalışmalarının planlanması veya yürütülmesi, dijital veya diğer mecralarda üye kazanım veya mevcut üyelerde değer yaratımı üzerine geliştirilecek aktivitelerin tasarlanması veya yürütülmesi, dijital veya diğer mecralarda reklam, kampanya, tanıtım veya promosyon aktivitelerinin tasarlanması veya yürütülmesi amaçlarıyla işlenmesini ve bu kapsamda tedarikçilerinize, iş ortaklarınıza, hissedarlarınıza, ve iştiraklerinize aktarılmasını ve iletişim bilgilerime kampanya iletişimlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla ticari SMS, telefon araması, elektronik posta ve ileti gönderilmesini kabul ediyorum.

İptal ve İade Şartları

1. PuKMarketim – https://www.pukmarketim.com eğitim sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

2. Alıcılar, satın aldıkları eğitim paketinin satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği (RG:27.11.2014/29188) hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

3. Satın alınan her bir eğitim paketi, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcıya teslim edilir. Bu süre içinde eğitim programı teslim edilmez ise, Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.

4. Alıcı, satın aldığı eğitim paketinin bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının eğitim programını teslim yükümlülüğü sona erer.

5. Satışı yapılan eğitim paketi alıcı tarafından hiç kullanılmadan iade edilmek istenirse alıcının ödeme esnasında kullanmış olduğu ödeme türüne göre (nakit, havale, kredi kartı vb.) ücret iadesi yapılır.

6. Satışı yapılan eğitim paketi alıcı tarafından belli bir süre kullanılmış ve sonra alıcı tarafından cayma kararı alınmış ise verilen eğitim, danışmanlık ve diğer hizmetlerin bedeli hesaplanır ve satıcı tarafından tahsil edilir. Geriye kalan miktar alıcının kullanmış olduğu ödeme türüne göre (nakit, havale, kredi kartı vb.) alıcıya iade edilir.

7. Eğitim paketi teslim edildikten ve derslere başlandıktan sonra, alıcının ödeme yaptığı kredi kartının yetkisiz kişiler tarafından haksız olarak kullanıldığı tespit edilirse ve satılan program bedeli ilgili banka veya finans kuruluşu tarafından Satıcı’ya ödenmez ise, satıcı sözleşmeyi sona erdirir.

8. Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve eğitim paketinde belirtilen hizmetlere belirtilen sürede başlanamaz ise , durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı, siparişin iptalini veya engel ortadan kalkana dek teslimatın ertelenmesini talep edebilir. Alıcı siparişi iptal ederse; ödemeyi nakit ile yapmış ise iptalinden itibaren 14 gün içinde kendisine nakden bu ücret ödenir. Alıcı, ödemeyi kredi kartı ile yapmış ise ve iptal ederse, bu iptalden itibaren yine 14 gün içinde ürün bedeli bankaya iade edilir, ancak bankanın alıcının hesabına 2-3 hafta içerisinde aktarması olasıdır.

9. Niteliği itibarıyla iade edilemeyecek ürünler, tek kullanımlık ürünler, kopyalanabilir yazılım ve programlar, sarf malzemeleri, iadesi gerçekleşen kaynak kitaplar ve eğitim setleri, hızlı bozulan veya son kullanım tarihi geçen ürünler ve hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz. İşbu sözleşme kapsamında satış işlemi gerçekleştikten sonra elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerin iadesi veya tekrar satışı mümkün olmadığı için bu hizmetler hakkında da cayma hakkı kullanılamaz.

10. Sitemizde satışı yapılan tüm ürünler fiziksel ürün olmadıklarından Kargo ile gönderim sözkonusu değildir.